Visión, misión y prioridades estratégicas

Visión
Ser modelo de excelencia de empresa de servicios públicos.

Misión
Brindar un servicio de distribución y comercialización de energía eléctrica socialmente responsable, que contribuya a mejorar la calidad de vida de las personas, el desarrollo de los negocios y de la comunidad, asegurando el crecimiento de la compañía, de los empleados y accionistas.

Prioridades estratégicas

  • Eficiencia
    Gestionamos los recursos de la compañía con eficiencia, maximizando los resultados, mejorando de manera continua los procesos y la calidad de los servicios brindados a nuestros clientes y fortaleciendo la infraestructura a través de inversiones en la red y en tecnología.
     
  • Cercanía
    Evolucionamos hacia una empresa cada vez más cercana a nuestros grupos de interés: clientes, empleados, accionistas, organizaciones intermedias, comunidad, gobierno y proveedores.

Prioridades estratégicas

Valores

  • Seguridad
    Priorizamos el respeto por la vida.
     
  • Foco en el cliente
    Privilegiamos a través de la experiencia del cliente la excelencia del servicio brindado.
     
  • Profesionalismo
    Aplicamos nuestras competencias técnicas y fomentamos el desarrollo de las personas para ser protagonistas de los nuevos desafíos.
     
  • Proactividad
    Desarrollamos una actitud constructiva, con orientación a resultados, para alcanzar y superar los objetivos de la empresa.
     
  • Mejora e innovación
    Impulsamos la mejora continua a través de nuestro Sistema de Gestión Integrado de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente y promovemos la innovación en los procesos y servicios que brindamos a nuestros clientes.
     
  • Responsabilidad
    Nos conducimos con alto nivel de exigencia para el cumplimiento de los objetivos de la Empresa y lo hacemos cuidando sus recursos y bienes como propios.
     
  • Compromiso
    Asumimos nuestro deber hacia las personas y el país, para contribuir a su desarrollo.
     
  • Ética
    Actuamos con integridad, respetando a las personas, las normas y los principios éticos.